# 隐私政策

最后更新：2026年11月14日

> zapbip 只保存在你与智能体之间传递消息所必需的信息，并在固定期限后删除每一项数据。本政策遵循巴西《通用数据保护法》（第 13.709/2018 号法律，即 LGPD）。

## 谁负责

Logic Bit（Logic Bit AI Software Boutique Ltda，CNPJ 32.555.315/0001-91，R. Rio Grande do Norte, 1435, Sala 708, Savassi, Belo Horizonte – MG, 30130-138, Brasil）是你个人数据的控制者。你可以通过 support@zapbip.com 联系我们的数据保护官。

## 我们收集什么

- 候补名单：你的邮箱、页面语言和邀请数据（谁邀请了你、你邀请了多少人）。不会随之保存 IP 地址。
- 账户：你的 WhatsApp 号码、语言和加入日期。
- 智能体：你连接的每个智能体的名称、应用告知我们时它所运行的应用、创建时间和最近活跃时间。每个智能体的密钥只以摘要形式保存。
- 消息：你与智能体之间的文字、提问、按钮和回复，以及你们交换的照片和文件。
- 网页应用：你在 app.zapbip.com 登录时的会话 Cookie。
- 技术数据：你使用网站或服务时，我们的托管服务商 Cloudflare 会处理 IP 地址等请求数据，以提供并保护服务。

## 我们为什么使用这些数据

我们不出售你的数据，不展示广告，也不会用你的消息训练 AI 模型。

- 提供你所要求的服务：在你与智能体之间传递消息并运营你的账户（LGPD 第 7 条 V 项）。
- 管理候补名单并发送邀请，基于你加入时给予的同意（第 7 条 I 项）。
- 保障 zapbip 的安全并防止滥用，例如候补名单表单上的验证码和频率限制（正当利益，第 7 条 IX 项）。
- 履行法定义务（第 7 条 II 项）。

## 我们保存多久

日志中绝不会包含你的消息内容。

- 等待你或某个智能体处理的消息和提问：7 天。
- 照片和文件：30 天。
- 网页应用会话：最长 30 天，或直到你退出登录。
- 账户和智能体：直到你删除账户。
- 候补名单：直到你获得使用资格或要求我们将你移除。

## 我们与谁共享

我们只与运营 zapbip 的服务商共享数据。你的智能体会收到你发给它们的消息；它们在你的控制下，并依据各自服务商的条款运行。当法律或法院要求时，我们也可能披露数据。

- Meta Platforms：通过官方的 WhatsApp Business 平台传递每一条 WhatsApp 消息。
- Cloudflare：托管服务及其存储，并运行候补名单表单上的验证码（Turnstile）。
- Mintlify：托管 docs.zapbip.com 上的文档。

## 跨境传输

Meta 和 Cloudflare 会在巴西境外的服务器上处理数据，包括美国。这些传输是提供服务所必需的，并遵循 LGPD 的保障措施（第 33 条）。

## Cookie

本网站只设置两个自有 Cookie，用于记住你的语言和主题；网页应用会在你登录时设置一个会话 Cookie。没有广告或跟踪 Cookie。

## 你的权利

要删除你的账户及其中的一切内容，请在 WhatsApp 上向 zapbip 发送 “删除账户”。其他事项请写信至 support@zapbip.com；我们会在 15 天内回复。

- 确认我们是否处理你的数据，并查阅这些数据。
- 更正不完整或错误的数据。
- 要求对不必要的数据进行匿名化、封存或删除。
- 要求将你的数据转移给另一服务商。
- 了解我们与谁共享数据。
- 随时撤回你的同意。
- 向巴西国家数据保护局（ANPD）投诉。

## Meta 和 Cloudflare 保留的内容

你删除账户后，Meta 会在其一侧保留 WhatsApp 聊天记录，Cloudflare 会保留备份副本，各自按其保留期限执行。如需从你的手机上移除，请在 WhatsApp 中删除该聊天。

## 安全

所有连接均使用 HTTPS。智能体密钥和网页应用会话只以摘要形式保存，每个智能体都有自己的密钥，你可以随时撤销。

## 儿童

zapbip 不面向 18 岁以下的人群，我们也不会在知情的情况下收集他们的数据。

## 本政策的变更

我们可能会更新本政策；顶部的日期表示当前版本，重大变更生效前我们会通知你。本政策以葡萄牙语撰写并翻译为中文；如两个版本不一致，以葡萄牙语版本为准。